O entendimento das dores do cliente é fundamental para o sucesso de qualquer ação de Marketing, e essa realidade não é diferente no mercado B2B. Basicamente, existem dois tipos de dores na jornada digital B2B: as implícitas e as explícitas. Ambas apresentam particularidades e características específicas.
Nesse momento, é bastante comum surgir a seguinte dúvida: como traçar estratégias eficazes nesses dois cenários? Para falar sobre o assunto, convidamos Fernanda Diez, Diretora de Field Marketing na Cortex Intelligence. Ela comenta as características específicas de cada dor e destaca as melhores estratégias a ser adotadas pelos profissionais de marketing B2B. Assista no trecho abaixo:
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